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我们对部分产品提供灵活保障服务包,其中包含如下七种服务

还款奖励金
还款奖励金

(附赠权益)按时还款,可享受一定的奖励金用于还款。

还款奖励金
捷选商城购物礼金

(附赠权益)专属购物礼金,可享受更多优惠折扣。

变更还款日期
提前还款

客户可以致电捷信申请提前还款,连续足额还满三期后,可依约随时提前还款。

变更还款日期
变更还款日期

客户可以根据自己的情况来选择变更还款日,使自己更便捷地进行还款。

变更还款日期
延期还款

客户可依情顺延分期还款,为客户在可支配资金特别紧张的月份减轻还款压力。

变更还款日期
个人保障

在您还款期内,如发生意外状况,可以帮助您减轻意外状况发生后的还款压力。

金融学院
金融学苑

(附赠权益)免费在线金融课程,了解生活中的金融知识。

*仅部分商品贷和消费贷商品可以选购灵活保障服务包。附赠权益仅对2020年4月8日之后购买灵活保障服务包且成功激活的客户开放,各项服务使用详情请以个人消费信贷合同及客户保障服务协议(如有)为准。附赠权益详情请参见捷信官方公众号。

灵活保障服务包客户答疑

还款期间内因驾驶车辆发生交通事故需要住院治疗,担心病情的同时,还款又有一定的压力,怎么办?

如果选择购买了灵活保障服务包,该保障可以帮助客户偿还当期应偿付款项,解决客户的后顾之忧。同时客户还可以额外获得每天100元(最多3天)的住院津贴。客户无需担忧当月的期款,可以安心治疗。

这个月意料之外的支出特别多,无法按时还款怎么办?

如果客户购买了灵活保障服务包,出现突发性的经济困难、预计无法按时足额偿还贷款,客户可以根据相应服务使用指引,提前致电捷信,申请使用延期还款服务,延缓一定天数还款而无需增加任何额外费用,也不影响客户的征信记录。客户在资金特别紧张的月份使用这一服务,可以减轻自身的经济压力。

换了一份工作,发工资的日期发生了变化,想更换还款日期怎么办?

如果客户购买了灵活保障服务包,在还款期间变动工作,而新工作单位的工资奖金发放时间不同,客户可以根据实际情况,根据相应服务使用指引,申请变更还款日。

服务使用指引

如选择购买了灵活还款服务包,客户申请使用各项服务时应遵守下述具体指引:

1  

如果客户申请延期还款服务,需已按时足额偿还五期期款,并在下一个还款到期日的至少十五日前提出使用申请。

2  

如果客户申请变更还款日期服务,需足额偿还一期期款,并且提出申请的日期与首个变更后的还款日期之间至少间隔十五日。

3  

如果客户申请优惠提前还款服务,需连续足额偿还三期期款,并且在下一个还款日的至少三日前提出使用申请。

4  

客户在同一时间可以申请一项灵活还款服务,在前一项灵活还款服务使用结束并偿还一期期款后,才可申请使用其他项服务。

查看更多信息

为确保您的知情权、提高透明度,我司的贷款合同文件包括个人消费信贷合同条款、借款人须知、客户保障服务协议(如有)等重要合同文件会清晰显示灵活保障服务包费金额、具体服务内容,如何寻求帮助等内容。附赠权益请您前往捷信官方公众号查看详情。此外若您想取消灵活保障服务包,可以直接致电捷信客服热线4008888888选择人工服务,通过电话在线取消该服务。
此外,为了方便您快捷的了解和获得个人保障服务,我们提供了多种报案途径。

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